Ca. 50 kunder har desværre ikke fået deres pension udbetalt til tiden den 30. juni. Der er tale om en fejl som led i opdatering af vores systemer. Vi er i gang med at kontakte de berørte kunder. Vi beklager meget fejlen og arbejder på, at de berørte kunder hurtigst muligt får udbetalt deres pension.

Har du indbetalt for meget til ratepension?

Du kan bestille information om, hvor meget du eller din arbejdsgiver har indbetalt til ratepension hos Velliv i 2019. På den måde sparer du tid i telefonkøen, som bliver lidt længere end normalt, når SKAT åbner for årsopgørelserne for 2019. 

Du bestiller informationen enten via vores app eller Netpension med tre nemme trin. 

App

  1. Log ind i appen.
  2. Gå ind i menuen i øverste højre hjørne, vælg "Kontakt" og "Send besked".
  3. Skriv "Bestil information om ratepension for 2019" i tekstfeltet, vælg "E-mail" og klik "Send".

Netpension

  1. Log ind i Netpension
  2. Vælg "Mail" i øverste højre hjørne. 
  3. Skriv "Bestil information om ratepension for 2019" i tekstfeltet, udfyld de obligatoriske felter markeret med rød stjerne og klik "Send". 

Derefter får du automatisk svar fra os pr. mail inden for et par dage.